プライバシーポリシー
グレッセンス株式会社（以下、「当社」といいます。）は、
当社が提供する各種サービス（香りのプロデュース、講座・セミナー、商品販売、当ウェブサイトによる情報提供および各種お問い合わせ受付等。以下、「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、以下の通り取扱方針を定めます。
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1. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
* 本サービス（香りのプロデュース、商品販売、講座・セミナー等）の提供および運営のため
* ご本人確認、各種お問い合わせ・お申込みへの対応のため
* 商品・サービス・講座に関するご案内やメールマガジン等の配信のため
* 商品の発送、サービス・講座の運営に伴う連絡および代金決済のため
* 講座・セミナー参加者の出席確認や事前事後のフォローアップのため
* サービス改善や新サービス・新講座の開発のため
* 法令に基づく権利行使・義務履行のため
2. 取得する個人情報の種類
当社が取得する可能性のある情報は以下の通りです。
* 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
* 決済に関する情報（クレジットカード情報等は決済代行会社を通じて取得）
* お問い合わせ内容、商品購入履歴、講座・セミナーの申込・受講履歴
* サービス利用に伴い発生する入力情報やアンケート回答
* アクセス情報、Cookie情報、IPアドレス、ブラウザ情報等
3. Cookieについて
当社ウェブサイトでは、利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。
Cookieは個人を特定できる情報を含みません。利用者はブラウザの設定でCookieを拒否することが可能です。
4. アクセス解析ツール
当社はGoogleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。
これにより収集されるデータは匿名であり、個人を特定するものではありません。
詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
* 法令に基づく場合
* 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
* 本サービスの提供に必要な業務を委託する場合（配送業者、決済代行会社、講座運営に関わる業務委託先等）
6. 個人情報の管理
当社は、利用者の個人情報を正確かつ最新の内容で管理し、不正アクセス、漏洩、滅失、毀損を防ぐために適切な安全管理措置を講じます。
7. 講座・セミナーにおける個人情報の取扱い
* 受講者名簿の作成、受講確認、教材送付、運営上のご案内のために利用します。
* 受講者から取得したアンケート内容は、サービス向上や新講座開発の目的にのみ使用し、個人を特定できる形で外部公開することはありません。
* オンライン講座における録画・録音データを利用する場合は、あらかじめ受講者にご案内・同意をいただきます。
8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
利用者ご本人からの開示・訂正・削除・利用停止等のご請求があった場合には、速やかに対応いたします。
9. 未成年者の利用について
未成年者がサービスや講座を利用される場合は、必ず保護者の同意を得てご利用ください。
10. 保存期間
当社は、利用目的に必要な期間を超えて個人情報を保持することはありません。
不要となった個人情報は適切に廃棄いたします。
11. プライバシーポリシーの改訂
当社は、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。変更があった場合は当サイトにて公表します。
12. お問い合わせ先
個人情報の取扱いに関するご質問・苦情等は、下記までご連絡ください。
グレッセンス株式会社
E-mail: info★gracense.co.jp
（★を半角「@」に変えてご利用ください）
（2024年 制定）